HKTVmall 出貨服務 可以如何分工
商戶可先把工作拆成收貨、儲存、庫存管理、訂單整理、Pick & Pack 及交運安排，再確認哪些部分需要外判。HKTVmall 代出貨 並非一個能涵蓋所有工作的固定承諾；不同合作安排的資料交接及執行範圍，需要逐項確認。
準備外判時，先提供商品 SKU、尺寸重量、預計存量及訂單樣本。若有指定包裝或交貨要求，應把商戶取得的有效版本交予服務商核對，不能依賴口頭轉述或沿用舊指示。
由存貨移交到日常出貨
貨物入倉前提交到貨資料，接收後按約定核對數量。商戶確認可用庫存及訂單資料後，再交付執貨包裝工作。完成包裝後，依商定方式安排交運，並保存出貨及交接紀錄，供商戶跟進。
HKTVmall 訂單處理 的合作流程，還應包括異常情況：缺貨誰決定、訂單更改如何通知，以及交運未能完成時誰負責協調。這些分工會直接影響外判後的日常溝通量。
多平台共用貨物要避免重複分配
商戶若同時經營 Shopify 或其他渠道，HKTVmall 商戶物流 不能只看單一平台的訂單。品牌需要決定是否預留部分存量、不同渠道如何排程，以及可用庫存如何更新。
例如某款商品已預留給另一批訂單，就不應只因仍放在貨架上而再分配。各渠道不必使用完全相同的包裝指示，但倉庫應能清楚識別訂單來源及對應要求。
實際平台要求以最新規則為準
商戶應依自己的適用安排查閱最新平台規則，再把相關要求交予服務商確認。指定時限、標籤格式或平台入倉條件，均應按當時的有效指示處理；更新後亦要讓所有執行人員使用同一版本。
Kube 可以如何支援
Kube 支援 HKTVmall 商戶的相關倉儲、庫存管理、Pick & Pack 及交運需要。可先與 Kube 討論希望外判的工作及多渠道訂單情況，再確認服務安排。
Standard Delivery 同一般網店出貨唔同
一般 B2C 訂單通常由倉庫準備後交畀配送服務送往顧客；HKTVmall Standard Delivery 則涉及按平台適用要求準備訂單、Waybill 及送往指定 HKTVmall 倉庫，再由平台後續處理。商戶要分清平台賬戶操作、訂單確認同實體倉務由邊一方負責。
外判可以包括收貨、存放、揀貨、包裝、Waybill 處理及倉庫交運協調，但實際範圍要逐項確認。商戶仍要查閱自己適用嘅最新平台規則，將有效指示交畀 3PL，唔應以舊文件或其他商戶經驗代替。
多渠道共用庫存要有分配方法
同一品牌如果同時經營 Shopify、零售及 HKTVmall，應先決定各渠道預留、優先次序及缺貨處理。倉庫架上有貨，唔代表仍可分配；已承諾其他訂單嘅數量需要在庫存狀態反映。
查詢服務時可提供 SKU、貨物尺寸重量、平均存量、HKTVmall 訂單例子、出貨頻率及其他渠道資料。Kube 支援 HKTVmall Standard Delivery 嘅實體準備及出貨，但平台要求如有更新，仍以 HKTVmall 最新指示為準。
